Quando ci si accinge a sostenere un colloquio occorre ricordare quanto segue: bastano 30 secondi per lasciare un'impressione durevole.
Le ricerche hanno dimostrato che la prima impressione che il selezionatore coglie è quella che conta realmente. In uno studio, ad alcuni
soggetti privi di formazione sono stati mostrati spezzoni di filmati di 20-32 secondi relativi al momento in cui i candidati salutano i
selezionatori. Quando i soggetti hanno valutato i candidati su attributi quali la disinvoltura e la piacevolezza, le loro valutazioni sono state
molto simili a quelle dei selezionatori che avevano trascorso più di 20 minuti con ciascun candidato.
Fortunatamente è possibile adottare alcuni accorgimenti per riuscire a dare l'impressione desiderata.
Puntualità
Poche cose lasciano un'impressione peggiore che arrivare in ritardo a un appuntamento importante. Fate in modo di arrivare al colloquio
con un adeguato anticipo, nel caso aveste difficoltà a trovare l'ufficio.
Arrivare presto, tuttavia, non è necessariamente un fattore positivo. Se arrivate con più di 15 minuti di anticipo e vi dirigete direttamente
al banco della reception, il selezionatore potrebbe sentirsi sotto pressione e voi potreste sembrare disperati, secondo quanto scrive Emily
Post nel suo libro "The Etiquette Advantage in Business". Se arrivate presto, andate a rinfrescarvi in bagno oppure prendete un caffé nel
bar vicino.
L'ideale è presentarsi da cinque a 10 minuti in anticipo e mostrarsi sempre cortesi e professionali con tutti: anche la centralinista potrebbe
influire sulla decisione in merito alle nuove assunzioni.
Aspetto
Che vi piaccia o no, le persone giudicano dalle apparenze. Quindi è importante arrivare al colloquio sfoggiando un'aria da navigato
professionista, quale siete. Fate attenzione, tuttavia, a non vestire in modo troppo formale per non apparire noioso, oppure a non adottare
uno stile troppo casual per non dare l'impressione di non prendere sul serio il lavoro.
Non presentatevi mai a un colloquio indossando abiti trasandati, attillati o scollati. Sobri capi di sartoria di buona fattura sono sempre
indicati, sia per gli uomini che per le donne. E non dimenticate i dettagli: scarpe e altri accessori devono essere puliti e curati. Se gli abiti
sono il primo biglietto da visita di un uomo o di una donna, capelli e igiene ne sono il complemento fondamentale. Per evitare di essere
preceduti da odori sgradevoli, fate sempre un bagno la mattina del colloquio utilizzando sapone e deodorante di buona qualità ed evitando
di usare profumi o acqua di colonia.
Assicuratevi che i capelli siano puliti e ben pettinati, evitando punte o acconciature selvagge, e riducete il trucco al minimo. Coprite
eventuali tatuaggi e limitate i piercing visibili ad uno per lobo.
Stretta di mano
Secondo il libro di Emily Post, la stretta di mano è estremamente eloquente. Se la mano è molle, il partner penserà che siete esitanti e
sottomessi. Se la stretta è di quelle che stritolano le ossa, potete apparire eccessivamente entusiasta o prepotente, senza contare che è
dolorosa, mentre una presa salda e di media intensità trasmette fiducia e autorità.
Stendete la mano e chiudetela quando i palmi delle mani si toccano. Quindi stringete la mano un paio di volte.
Linguaggio corporeo
Non sottovalutate l'importanza della postura e dei piccoli movimenti. Da uno studio condotto da Albert Mehrabian di UCLA è emerso che il
55% della comunicazione passa dal linguaggio corporeo.
Per essere certi di trasmettere sicurezza attraverso i segnali del linguaggio corporeo, state seduti in posizione eretta con le spalle
all'indietro. Evitate di accavallare le gambe e non assumete un atteggiamento informale, anche se il vostro selezionatore lo fa.
Anche se siete nervosi, non dimenatevi. Non giocherellate con i gioielli, non arricciatevi i capelli o incrociate le braccia e cercate di
mantenere il contatto oculare con il selezionatore. Se guardare negli occhi il selezionatore vi mette a disagio, fissate lo sguardo sul dorso
del suo naso. Darete l'impressione di continuare a sostenere il contatto oculare, ma riuscirete a concentrarvi meglio.
