Gi Group Contact Center è la divisione specializzata nella gestione delle risorse umane che si rivolge a società di call e contact center, inhouse e in outsourcing.

Obbiettivo di Gi Group Contact Center è proporre alle aziende clienti soluzioni personalizzate per un servizio altamente professionale e standardizzato su tutto il territorio, grazie alla rete capillare di 250 filiali di Gi Group.

Gi Group Contact Center è in grado di fornire diverse soluzioni, che vanno dalla somministrazione fino all’head hunting:

• Somministrazione
  
• Formazione
  
• Outplacement
  
• Selezione di personale permanent
  
• Head Hunting
  
• Progetti ad hoc
  
• Servizi in outsourcing

Il Responsabile di Divisione è il referente delle aziende per

• La consulenza legale, amministrativa e contrattuale.
  
• L’analisi, la proposizione e lo sviluppo dei progetti
  
• La realizzazione dei progetti sul territorio, attraverso il coordinamento di filiali ed uffici direzionali.

Il responsabile di divisione coordina inoltre un team dedicato composto da:

• Key Account: supporta il Responsabile di Divisione nella gestione dell’azienda cliente;
  
• HR Contact Center: si occupa di attivare e monitorare su più filiali i processi di reclutamento e selezione del personale.
  
• Contact Center Specialist territoriale: la figura inserita nel territorio in grado di applicare le migliori strategie per un reclutamento di quantità e di qualità.